1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho các giao dịch trả phí trên website chuyentramnam.com do Chuyện Trăm Năm vận hành, chủ yếu là dịch vụ thiệp cưới online (tạo, xuất bản và chia sẻ thiệp điện tử) và các dịch vụ số liên quan. Giá hiển thị bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
2. Mô hình tính phí
Tạo & xem trước miễn phí — chỉ trả phí khi xuất bản
- Sau khi đã trả phí xuất bản, bạn chỉnh sửa nội dung thiệp bao nhiêu lần cũng được, không mất thêm phí.
- Một số tùy chọn nâng cấp (ví dụ gỡ logo/lời nhắn mặc định của chúng tôi) là dịch vụ trả phí riêng, hiển thị rõ mức giá trước khi bạn xác nhận.
- Mức giá và ưu đãi áp dụng cho bạn là mức tại thời điểm bạn thanh toán.
3. Giá & thuế
- Giá hiển thị là giá cuối cùng, đã bao gồm các loại thuế, phí theo quy định (nếu có). Không phát sinh chi phí ẩn sau khi thanh toán.
- Vì là sản phẩm số giao qua đường dẫn, không có phí vận chuyển.
- Trước khi xác nhận thanh toán, toàn bộ khoản phải trả được hiển thị rõ ràng để bạn kiểm tra.
4. Phương thức thanh toán
- Thanh toán qua các phương thức được hỗ trợ trên website (chuyển khoản ngân hàng / VietQR và các cổng thanh toán tích hợp). Danh sách phương thức khả dụng hiển thị tại bước thanh toán.
- Giao dịch được xử lý bởi cổng thanh toán/ngân hàng — chúng tôi không lưu số thẻ hay thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn.
- Dịch vụ (lượt xuất bản/nâng cấp) được kích hoạt sau khi hệ thống ghi nhận thanh toán thành công.
5. Xác nhận & bảo mật giao dịch
Sau khi thanh toán thành công, bạn nhận được xác nhận trên website và/hoặc qua email. Nếu đã bị trừ tiền nhưng dịch vụ chưa được kích hoạt, vui lòng giữ lại chứng từ giao dịch và liên hệ chúng tôi để đối soát.
6. Hóa đơn
Chúng tôi xuất hóa đơn điện tử theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP và Nghị định 70/2025/NĐ-CP. Nếu cần hóa đơn ghi thông tin tổ chức, vui lòng cung cấp tên đơn vị và mã số thuế trước khi giao dịch được xuất hóa đơn.
7. Liên hệ
Chuyện Trăm Năm
- Email:
- dohoang790@gmail.com
- Thời gian làm việc:
- Thứ Hai – Thứ Sáu, 8:00 – 17:30
- Gửi yêu cầu:
- Biểu mẫu liên hệ
